MONOLITH SETTING · VOS DONNÉES
Demander une suppression.
Version du 11 septembre 2026. L’application Monolith Setting est en phase de tests ; cette procédure est accessible sans compte ni connexion.
1. Envoyez votre demande
Écrivez à contact@monolithscale.com avec l’objet « Suppression de données — Monolith Setting ».
Indiquez le service concerné (WhatsApp, Instagram, Messenger ou contact par e-mail), l’identifiant du compte ou le numéro concerné, ainsi que le nom de l’entreprise avec laquelle vous avez échangé et la période approximative, si cela nous aide à retrouver les données. Limitez les informations au nécessaire.
Ne transmettez jamais de mot de passe, de code de connexion, de token d’accès ou de clé secrète. Nous ne demandons une vérification complémentaire proportionnée que si nous avons un doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
2. Nous examinons et traitons la demande
Nous recherchons les données concernées sous notre contrôle et procédons à leur effacement lorsque le droit s’applique. Nous vous répondons en principe dans un délai d’un mois après réception. Si une prolongation autorisée est nécessaire, nous vous en informons pendant ce premier mois avec ses raisons.
Une conservation limitée peut être nécessaire pour respecter une obligation légale ou établir, exercer ou défendre un droit. Nous expliquons toute exception applicable. Une trace minimale du traitement de votre demande peut être conservée pour justifier la réponse apportée.
3. Distinguez suppression et déconnexion
Si vous avez autorisé Monolith Setting à accéder à un compte Meta, vous pouvez également révoquer cet accès depuis les paramètres des applications et intégrations du compte concerné. Vous pouvez nous demander de retirer une connexion de test que nous administrons.
La révocation empêche de nouveaux accès selon les règles de Meta ; elle ne supprime pas à elle seule les données déjà reçues. Inversement, une suppression chez Monolith ne supprime pas automatiquement les messages ou copies conservés dans WhatsApp, Instagram, Messenger ou chez votre interlocuteur. Leurs propres procédures restent applicables.
Conversations avec une entreprise
Si votre demande concerne une entreprise utilisant un service Monolith, précisez laquelle. Lorsque cette entreprise détermine les finalités du traitement, nous l’assistons dans le traitement de votre demande et vous indiquons l’interlocuteur pertinent. Vous pouvez également la contacter directement.
Éditeur et informations complémentaires
Monolith Setting est porté par INOLT LTD, numéro 17226254, 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom.
Consultez notre politique de confidentialité pour le périmètre des essais, les données traitées et vos autres droits.